蒽达电子科技有限公司售后服务
1. 服务宗旨
蒽达电子科技有限公司致力于为客户提供优质的售后服务,确保客户在使用加速度传感器过程中获得最佳体验。我们的服务宗旨是“客户至上,服务第一”。
2. 售后服务内容
我们提供以下售后服务内容:
2.1 产品保修
所有加速度传感器自购买之日起享有一年的保修期。
保修范围包括因材料或工艺缺陷导致的故障。
2.2 技术支持
提供24小时在线技术支持,解答客户在使用过程中遇到的问题。
定期举办技术培训,帮助客户更好地理解和使用产品。
2.3 维修服务
对于保修期内的产品,提供免费维修服务。
对于保修期外的产品,提供有偿维修服务,具体费用根据故障情况而定。
2.4 退换货政策
在购买后7天内,如产品存在质量问题,客户可申请退换货。
退换货需提供有效的购买凭证,并确保产品未被人为损坏。
3. 客户反馈
我们重视客户的反馈,欢迎客户通过以下方式与我们联系:
客服热线:19121779135
官方邮箱:24382011@qq.com
4. 总结
蒽达电子科技有限公司将持续优化售后服务,确保客户在使用加速度传感器时的满意度。我们期待与您建立长期的合作关系,共同推动科技进步。
感谢您选择蒽达电子科技有限公司的产品!